《关于进一步做好全市文旅广电行业中秋国庆及三季度安全（消防）工作的通知》解读

一、制定背景

十一假期历来是我市的文旅活动热点时期，近年来我市文旅主题宣传推广、市场管理和安全发展效果明显，今秋主打“秋韵情意浓，沈阳别样红”，国庆节前期叠加中秋节。又适逢新中国成立75周年，预计迎来新一轮客流高峰的考验。按照市委、市政府、市安委会和省文旅厅等工作部署，为做好全市文旅广电行业相关工作，制定本通知。

二、主要内容

全文主要分为三部分：

第一部分提出总体要求：高度重视，持续增强文旅安全（消防）工作责任感。要求市区两级文旅部门、行业单位继续深刻认识做好假期和迎国庆安全（消防）工作的重要性，吸取国内外安全（消防）事故教训，深化落实“打非治违”安全专项整治工作要求，分级分类开展大排查大整治大宣传，严格落实“四则联动”,主动加强市安委会相关部门协调合作。

第二部分提出具体要求：强化责任，坚决守牢文旅广电行业安全底线。分八个专题明确具体工作要求，分别是1.文旅节庆活动安全管控，2.打非治违专项行动，3.A级旅游景区安全管控，4.文物保护单位和博物馆安全防范，5.旅行社和在线旅游企业安全运营，6.星级饭店、等级民宿、公共文化和娱乐演出服务经营场所安全，7.广电播出安全，8.特定阶段的反恐防暴等工作。

第三部分是应急措施：严格值班值守，落实信息报送和应急处置制度。要求市区两级文旅广电局、行业单位要做好假日值班应急工作部署，实行领导带班和24小时值班制度，坚决杜绝脱岗、离岗、非在编人员顶岗值班。如遇突发事件，积极开展初期应急处置，严格按报送要求第一时间上报，不得迟报、漏报、瞒报、误报。保障文旅服务投诉渠道畅通，对电话、来访、平台等各渠道投诉及时回复、及时处理，必要时按照旅游投诉应急先行赔付机制办理。