市政协十六届三次会议《关于推进全域文旅+电商融合发展的提案》（第256号）的答复

金翔委员：

您提出的《推进全域文旅+电商融合发展的提案》收悉，现答复如下：

近年来,市文化旅游广电局锚定建设文化强市目标,以文旅市场回暖为契机,大力实施旅游业三年“倍增”行动,文旅消费加速提升、产业实力不断增强、文旅市场持续火爆。2023年累计接待国内游客1.45亿人次,实现国内旅游收入近1500亿元,同比分别增长161%和193%。2024春节期间，我市旅游市场多项指标创历史新高，全市累计接待游客1112.13万人次，实现旅游收入151.47亿元，同比分别增长124.2%和254.9%，“沈水之阳我心向往”已成为我市深入人心的文旅品牌。

一、 注重统筹谋划

近年来，市委、市政府始终站在建设国家中心城市的战略高度重视“文旅+电商”融合发展。强化顶层设计，出台了《沈阳市人民政府办公厅关于印发沈阳市电商直播发展（网红经济）行动方案（2020-2022年）的通知》，先后出台《沈阳跨境电商“9710”“9810”“1210”发展工作方案》、《沈阳市加快县域电商发展行动计划（2021-2023年）》、《关于提振市场信心促进商业消费的实施意见》等政策，积极推动我市电商直播新业态发展，抢抓发展新机遇。出台《沈阳市文化旅游业发展“十四五”规划》、《沈阳市旅游业三年“倍增”行动方案（2023—2025年）》、《沈阳市文化产业发展“十四五”规划》、《沈阳市区域性文化创意中心行动方案（2021-2025年）》、《沈阳市2023年文化产业振兴行动计划》等一系列文件，形成了举全市之力推动文旅产业发展的新局面。

二、 加强电商平台建设

充分利用我市文旅资源，积极培育优质电商平台。联萌传媒是我市市级文化产业基地，是一家基于线下服务直播的MCN公司，拥有独立自有孵化线下达人800余名，线上签约达人6000余名。公司大力宣传沈阳文化旅游资源，通过电商平台销售本地各类文创商品、农产品等，带动我市电商直播行业快速发展，与抖音官方合作“抖音学院”，助力更多人在直播行业获得成长。辽宁华狐飞兔商务科技有限公司，是我市重点培育的文化、体育和娱乐业规上企业，是全国最大的直播电商基地之一，被抖音官方授予“抖音电商达人直播基地”称号。华狐飞兔立足本地、辐射辽宁，“买全国卖全国”的商业体系。企业为本地产品进行梳理分类，协助产地实现产品的标准化、品质化和规模化，助力沈阳特色山珍、农特产和药材打开市场，全面提高本地产品销售量和经济效益。

三、做强新媒体营销推广

先后开设微信公众号（沈阳文旅）、微博（沈阳文旅资讯）、抖音（沈阳文旅）、快手（沈阳文旅）、小红书（沈阳文旅）和视频号（沈阳文旅）等主流媒体账号，为广大游客提供最新的旅游资讯、最真实有效的参考和最优质的文旅产品。沈阳文旅官方微信公众号分别有惠民服务，阅读沈阳和文旅消费三大板块，每个版块包含五个小主题内容。每周一至周五日更新4-5条，全年共发出1240条，全年总阅读量约为62万次。抖音、快手双平台集中力度对我市进行宣传推介，依托“听劝”局长热度与南方小金豆来沈相结合，推出一系列相关视频，流量、点赞、评论屡创新高，总获赞近70万，粉丝增长近6万，平均播放量达20-30万，最高播放量达325万。小红书自账号注册以来，共计发布优质内容近60篇，其中视频类产品20篇，原创文图类推介作品数十篇。原创文图类产品围绕春节、灯会等关键节点，结合小红书群体的轻阅读、重“种草”的阅读习惯，精心编排了包含沈阳文旅热事、热点的文旅推荐推文。

同时，围绕打造高品质文体旅融合发展示范地“排头兵”目标，锚定打造国家文化和旅游消费示范城市，我们还积极做好特色文创品牌培育工作。我市文创品牌已涵盖市属各大博物馆的1500余款文创产品，其中沈阳故宫文创产品最受游客及百姓欢迎。依托10万余件丰富馆藏文物资源，沈阳故宫先后推出神兽巧克力、汗王宝剑筷等系列文创产品。2021年，与德氏集团联名开发文创雪糕并海内外销售,“沈阳故宫莊啡”清文化主题咖啡馆、“莊啡·奶茶”和“盛京旗袍馆”成功出圈，为拓宽受众外延，已在淘宝、微信开设文创店铺。

下一步，市文化旅游广电局将深入贯彻习近平总书记在新时代推动东北全面振兴座谈会上的重要讲话和关于宣传思想文化工作的重要指示精神，围绕实施全面振兴新突破三年行动，加快建设国际文化旅游目的地，不断提升“沈水之阳我心向往”传播力和影响力。一是配合市委宣传部、市商务局等相关部门，进一步完善扶持我市电商发展政策，培育引进电商、科技服务、网红直播、短视频制作等领域龙头骨干企业、小微企业和个体创业，同时强化推进全域文旅+电商融合发展。二是推进“一机游沈阳”平台建设。重点打造旅游景区、酒店住宿、街巷美食、文博场馆、非遗传承、红色基因、文创特产等十项核心功能，建设出行助手、旅游攻略、数字体验、沈阳都市圈、沈阳文旅惠民一卡通等五个文旅专栏，为游客提供“食、住、行、游、购、娱”全方位优质文旅数字化服务，营造多元化数字旅游体验。三是拓展文创产品销售渠道，利用电商平台，依托5G、人工智能、大数据、区块链等技术，对传统文化、现代文化等进行深度开发与融合，通过数字化创意方式，展示传统文化内容。搭建营销矩阵，推动文创产品直播带货，做全媒体报道，增加文创官方小程序的开发与创建，不断提升我市文创产品的品牌影响力和传播力。

感谢您对我市文旅产业工作的关注和支持！

沈阳市文化旅游和广播电视局

2024年5月21日