市十七届人大五次会议《关于以数智技术推进沈阳文旅产业深度融合 的建议》（第0027号）的答复

王春湖代表：

您提出的《关于以数智技术推进沈阳文旅产业深度融合的建议》收悉，现答复如下：

您围绕以数智技术推进沈阳文旅产业深度融合这一主题，提出了孵化数智文旅发展主体、加快数智科技创新载体建设、推动数智文旅产业链优化升级、提高文旅产业服务水平、提升文旅产品供给能力、打造数智文旅产业平台等具有前瞻性和针对性的建议。这些建议与我市当前推进文旅产业数字化、智能化发展的战略方向高度契合，对我们进一步深化数智技术与文旅产业融合、提升沈阳文旅产业核心竞争力具有重要参考价值。

一、我市推进数智文旅产业融合发展的工作进展

我们高度重视数智技术在文旅产业中的应用，近年来围绕国家文化数字化战略和辽宁省高品质文体旅融合发展大会部署要求，持续加大数智文旅建设力度，各项工作取得阶段性成效。

（一）数字文旅平台建设稳步推进

2024年10月，我们上线“易游沈阳”小程序和沈阳数字文化云平台，“易游沈阳”小程序设置旅游景区、酒店住宿、街巷美食、一城百馆、非遗传承、文创特产等十项核心功能，开设出行助手、旅游攻略、沈阳现代化都市圈等五个文旅专栏，集成了“食、住、行、游、购、娱、体”等十三要素文旅场景，面向外地游客推出百万门票免费送活动，面向本地市民举办让景于客赠票活动，累计服务游客52万人次，受到广泛好评。“易游沈阳”平台支持中、英、日、韩、俄五种语言，致力于提升文旅服务的国际化水平。

（二）人工智能技术应用取得突破

2025年2月，市文旅局主办沈阳文旅系统“DeepSeek赋能数字文旅产业培训会”，明确提出以“无创新不文旅”的决心加速推进AI技术与文旅体深度融合。我局全面升级“易游沈阳”平台，依托DeepSeek大模型实现三大突破：智能服务革新，逐步实现AI客服、虚拟导游、智能行程规划系统，实现“千人千面”个性化服务；文化活化创新，运用算法解码历史文脉，通过AR实景导览、沉浸式剧本游等技术活化沈阳文化IP；产业生态重构，通过大数据打通全链条数据，构建文旅消费预测模型与精准营销平台。目前DeepSeek大模型已成功嵌入沈阳方城景区互动场景，“沈阳方城文化旅游景区”小程序AI智能问答服务已投入试运行。

（三）数智文旅新业态蓬勃发展

我市大力培育动漫、游戏、电竞、微短剧、MCN、数字文化等新经济新业态，全市规上文化企业达到503户，居全省首位。2024年全市谋划文体旅融合项目452个，总投资超2600亿元。大东区EX机器人未来科技馆获评2025中国旅游产业影响力“数智赋能文旅产业发展典型案例”，并入选2025年辽宁省文体旅融合消费场景，成为全国科技文旅发展的重要参考样本。沈阳方城持续扩容升级，规划推出沉浸式文旅项目及大型实景演出，67条历史胡同将改造为“一胡同一特色”文化体验带。

（四）数智文旅载体建设成效显著

我市共有12个省级文化和科技融合示范基地，充分发挥辐射带动作用。浑南区棋盘山数字文创产业功能区汇聚各类文化企业1600余家，其中规上文化企业60家，成功跻身东北地区国家级文化和科技融合示范基地行列。大东区213云创未来视听产业园以“工业记忆+红色IP+微短剧”为特色，打造工业文化数字化转型示范地。辽传AIGC电影科技产业园获批市级大学科技园，推动AIGC在影视特效制作等领域的研发与成果转化。

二、我市数智文旅产业发展中存在的问题

在充分肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到，对标国内先进地区，我市数智文旅产业发展仍存在一些短板和不足，正如您在建议中精准指出的那样。

一是数智文旅产业链协同水平有待提升。我市食、住、行、游、购、娱全链条数字化整合程度尚不充分，产业链各参与主体之间的合作协同不够紧密，在一定程度上制约了文化资源的数字化转化和旅游产品的创新开发。数字技术在景区智慧化管理、游客沉浸式体验、产业链协同等关键环节的应用深度仍需加强。

二是文旅数据资源应用效能有待提高。我市虽已初步建成文旅行业数据共享交换平台，但由于尚未建立覆盖全域的旅游大数据平台，各部门数据汇聚程度不高，跨部门协同不足，导致实时客流监控、消费偏好分析等精细化运营能力不强，数据应用效能亟待提升。数据共享机制有待进一步完善，在技术标准、数据兼容、交换共享等方面仍存在一定技术壁垒。

三是数智技术与文旅场景适配有待深化。我市数智化文旅项目设计在文化特色创新方面尚有不足，部分场景存在重复开发现象，对文化精神内涵的解读多停留于符号化展示，缺乏标杆性创新产品。部分项目存在“重技术投入、轻产品核心竞争力”的倾向，沉浸式体验新空间的培育力度需要进一步加大。

三、下一步工作安排

下一步，我们将充分吸纳您的建议，以创新驱动为手段、以智能科技为引擎、以产业融合为抓手，全力推动数智技术与文旅产业深度融合，为沈阳文旅产业高质量发展注入新动能。

（一）以创新驱动为手段，高效能激发文旅产业综合实力

一是加快成立沈阳区域数字文旅产业联盟，促进全域文旅资源优化配置，培育一批具有核心竞争力的大型数字文化企业。二是充分发挥12个省级文化和科技融合示范基地的辐射带动作用，引导科技创新要素集聚，推动棋盘山数字文创产业功能区、213视听产业园等重点载体提质升级。三是推动文旅产业链上下游协同合作，通过“技术应用+场景创新+生态协同”三位一体模式，助力产业链向高端化、智能化跃升。

（二）以智能科技为引擎，以高科技激活文旅产业发展潜力

一是全面升级“易游沈阳”平台，持续优化AI客服、虚拟导游、智能行程规划等功能，加快推进AI技术与文体旅深度融合，在重点景区、交通设施、酒店及场馆进行智能化提升改造。二是积极对接国家平台，完善文旅产业“云、网、端”基础设施，通过构建“数字化采集—网络化运营—智能化计算”数字链条，以数据驱动感知旅游消费需求的动态变化。三是加快建设集成化、智能化的文旅产业平台，运用物联网、人工智能和区块链等前沿技术，实现信息连接与资源共享，为游客提供个性化、定制化服务。

（三）以产业融合为抓手，高质量提升文旅产业创新活力

一是深入挖掘沈阳历史文化、红色文化、工业文化内涵，运用数字技术创造新语境、形成新业态，加大与影视、动漫、游戏、电竞等文化企业合作力度，推动文化资源从“静态展示”转向“活化传承”。二是充分借鉴“醉·辽宁”艺云数字艺术中心等成功经验，利用激光投影、3D动画等光影视觉技术，结合沈阳地域特色打造旅游新IP，利用人工智能大模型形成具有品牌价值的文旅产品。三是对传统文化和旅游消费场景进行智慧化再造，通过“人工智能+元宇宙”技术，以AI智能虚拟数字人的应用实现个性化服务，加快数字化文物研究开发力度，运用虚拟修复、三维扫描等技术提升展览体验和教育效果，加速形成“AI+文化+旅游”新生态，打造全新沈阳文旅符号。

再次感谢您对我市文旅产业发展的关心和支持！