市文旅广电局第十六届“5•15政务公开日”活动方案

2022年5月15日是辽宁省第十六个“5·15政务公开日”。 根据《沈阳市人民政府办公室关于开展沈阳市第十六届“5·15政务公开日”活动的通知》要求，制定我局今年度政务公开日活动方案如下：

一、活动主题

坚持依法行政，深化政务公开，加强法治政府建设。

二、活动时间

5月15日至5月20日

三、活动形式

采取线上与线下相结合的方式，线上参与市政府“春风送暖 政策落实月”活动，线下组织局机关及直属单位开展宣传活动。

四、活动内容

（一）开展线上主题活动

局官网开设“春风送暖 政策落实月”链接，集中发布利民惠企政策，重点发布、解读我市旅行社暂退旅游服务质量保证金相关政策，全面贯彻落实国家及省、市支持旅行社行业纾困发展工作，全力帮助旅行社度过疫情难关。

（二）组织多渠道线下宣传

自5月15日起，局机关利用室外LED屏幕、每层楼内走廊电视循环滚动播放政务公开日活动口号。5月16日，组织局机关部分处室选派一名干部开展集中培训，重点围绕《政府信息公开条例》、《沈阳市文化旅游和广播电视局政务公开工作管理制度》进行学习，进一步提升机关干部政务公开意识，加强政务公开的自觉性、主动性和积极性。

活动期间，沈阳市博物院、沈阳市公共文化服务中心要利用文旅系统文博场馆资源优势，组织所属景区、场馆使用LED大屏幕等多媒体滚动播放政务公开日活动口号，营造良好活动氛围。

（三）积极解答群众难题

局办公及局属各单位民意诉求办理工作人员，就近一时期12345市民热线、市长信箱诉求平台关于“疫情期间旅行社退费”“KTV、网吧等娱乐场所复工政策”等相对集中的各类投诉、咨询、求助问题，积极回应市民关注的热点问题。

五、任务分工

1.办公室负责整个活动的组织安排，制定方案并组织实施，负责制作宣传条幅；链接市政府“春风送暖 政策落实月”活动；于5月23前向市政务公开办报送活动方案及总结材料。

2.法规处、旅游市场开发处、博物馆处、文化市场综合执法总队负责提供相关政策规定资料。

3.市场管理处指派专人参加“春风送暖 政策落实月”活动，准备我市旅行社暂退旅游服务质量保证金相关政策材料。

4.请执法总队、博物院、公服中心于5月14日12时前，到局机关楼906室领取活动相关资料。

沈阳市文化旅游和广播电视局

2022年5月12日