沈阳文旅服务驿站开办一周年
“您好!欢迎您来沈阳!”这个“五一”假期,恰逢沈阳文旅服务驿站开办一周年。回忆这一年的欢声笑语,时间推动着它提质升级,也见证着它的初心和坚守。“一年的时间里,经粗略统计,我们的三个文旅服务驿站已服务接待了上千万人次的游客。”沈阳市文化旅游和广播电视局局长刘克斌在接受记者采访时说。 熙熙攘攘的人群中,一声清脆的问候,让人从忙碌中缓过神,找寻声音的源头——几张桌椅,一抹微笑,色彩淡雅的展板上的一行字“沈阳文旅服务驿站”,散发着沈阳藏不住的暖意。 沈阳文旅服务驿站,初心是服务,内核是真诚。2023年4月29日,文旅服务驿站第一次亮相。经验和支持都尚不充足的时候,工作人员的目标就是服务好来往游客。为来沈阳看演唱会的粉丝们引路,送上演唱会周边礼物,并亲切热情地说上一句:“您好!欢迎您来沈阳!” 一年后的今天,工作人员的业务越来越熟练,游客伴手礼越来越丰富,“摊位”规模越来越大,驿站活动也越来越多样,而不变的,就是为每一位游客提供优质服务的目标。一个文创帆布袋,满载沈阳对往来游客的欢迎;一份手绘地图,写满沈阳招待来“且”的诚意;一本“听劝簿”,承载游客对沈阳的赞美与期待;一份鸡架、一份茶点,拂去游客一路的奔波劳累。游客脸上洋溢的笑容,就是对驿站所有工作人员最大的认可和鼓舞,也让每一位工作人员更加自信地喊出:“您好!欢迎您来沈阳!” 沈阳文旅服务驿站充分彰显着沈阳这座城市的待客之道。文旅服务驿站联合全市几十家酒店、餐饮、洗浴、影院等,推出“宠且”优惠,几十项满减折扣,为游客开启省钱、省事、省心的沈阳之旅。“您可以扫码关注沈阳文旅,免费抽取演出、赛事、演唱会门票,还可以进行免费景区直通车的预约。”细节处见真情,怀揣着对沈阳的热爱,工作人员们努力把自己深爱的这座城市介绍给每一个人,把这座城市的温暖分享给每一个人。沈阳文旅服务驿站所展现的这份热情,正是来源于每一个沈阳人与生俱来的豪爽,来源于大家对沈阳未来发展的美好愿景。 沈水之阳,我心向往。沈阳文旅服务驿站愿与所有市民和游客一起,观沈阳四季美景,览沈阳千年历史;享受沈阳精彩当下,见证沈阳美好未来。 “您好!欢迎您来沈阳!” (沈阳日报、沈报全媒体记者 谢飞燕) 游客在沈阳文旅服务驿站免费领取伴手礼。张文魁摄
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